Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 12.04.2024

1. Інформація, яку ми збираємо

Додаток ua-profi, розроблений Serge Budnitski та Souren Balaian (далі – ua-profi), цінує вашу довіру та зобов'язується відповідально керувати, використовувати та захищати вашу інформацію. Ця Політика Конфіденційності описує типи інформації, яку ua-profi збирає від вас і про вас, коли ви відвідуєте наш додаток, і пояснює, як ua-profi може використовувати та розкривати таку інформацію, а також вашу здатність контролювати певне її використання. Будь-ласка, знайдіть час, щоб прочитати та зрозуміти цю політику.

Під час використання додатку ua-profi ви надаєте нам певну інформацію. До неї належить таке:

• Коли ви створюєте обліковий запис, то щонайменше надаєте нам адресу електронної пошти.
• Коли ви заповнюєте свій профіль, ви можете надати нам додаткову інформацію, таку як ім'я, опис у профілі, фото, а також послуги, які ви надаєте та ваші фахові компетенції. Для додавання певного контенту, наприклад фото профілю, ви можете надати нам доступ до вашої камери або фотоальбому.
• Коли ви берете участь в опитуваннях, то ділитеся з нами своєю думкою щодо наших продуктів і сервісів, відповідями на наші запитання та відгуками.
• Коли ви зв'язується з нашою службою підтримки, ми збираємо інформацію, яку ви нам надаєте під час розмови.
• Також ми обробляємо ваше спілкування в чаті з іншими користувачами та інформацію, яку ви публікуєте, для забезпечення роботи та безпеки сервісів і захисту нашої спільноти.

Інформація, яку ви нам надаєте:

На додаток до інформації, яку ви надаєте нам безпосередньо, ми також отримуємо інформацію про вас від інших осіб:

• Соціальні мережі: ви можете вирішити поділитися з нами інформацією через свій обліковий запис у соціальній мережі, наприклад, якщо ви вирішите зареєструватися та увійти в обліковий запис через свою соціальну мережу або інший обліковий запис (наприклад, Google або Apple).

Інформація, яку ми отримуємо від інших осіб:

Інформація, що створюється або автоматично збирається під час використання ua-profi:

Коли ви використовуєте наші додаток ua-profi, ми збираємо технічну інформацію про те, які функції ви використовували, як ви їх використовували, а також за допомогою яких пристроїв ви отримали доступ. Докладніше про це нижче.

• Дані про використання: під час взаємодії з додатком записуються дані про їхнє використання, наприклад, дата та час входу в систему, функції, які ви використовуєте, та як спілкуєтесь із іншими користувачами.
• Інформація про пристрої: ми збираємо інформацію про пристрої, які ви використовуєте для доступу до додатку, включно з інформацією про обладнання та програмне забезпечення, як-от IP-адресу, ідентифікатор і тип пристрою, налаштування додатку, збої, а також, ідентифікатори, пов'язані з файлами cookie.
• Інформація, що збирається cookie і схожими технологіями: ми використовуємо і можемо дозволяти іншим використовувати cookie і подібні їм технології (наприклад, веб-маяки, пікселі), щоб розпізнавати вас і ваші пристрої. Ви можете ознайомитися з нашою Політикою cookie, щоб докладніше дізнатися про те, чому ми їх використовуємо та як ви можете контролювати їх застосування.

Інша інформація з вашої згоди:

2. Використання та цілі обробки даних

ua-profi використовує та здійснює обробку Даних, в наступних цілях:

• для реєстрації користувачів;
• для ідентифікації, авторизації користувачів;
• для забезпечення належного функціонування додатку;
• для пошуку та аналізу причин можливих помилок в роботі додатку;
• для забезпечення зв'язку між ua-profi та користувачами, у т.ч. з метою технічної підтримки, інформування користувачів про оновлення додатку, та реагування на запити користувачів;
• для забезпечення зв'язку користувачів між собою;
• для оптимізації та вдосконалення роботи додатку ua-profi;
• для аналізу статистики використання додатку та оцінки інтересу до ua-profi.

ua-profi не здійснює обробку даних, які стосуються расової, національної приналежності, політичних поглядів, релігійних та інших переконань, членства в громадських організаціях. Інформація, яка характеризує фізіологічні особливості користувачів, на основі яких можна встановити їх особистість не обробляються також.

3. Умови надання доступу до даних

Оскільки основна мета ua-profi полягає в тому, щоб допомагати вам знаходити майстрів та/або пропонувати свої послуги, основний обмін інформацією відбувається між користувачами. Ви ділитеся інформацією з іншими користувачами, коли добровільно заповнюєте загальнодоступний профіль.

Спілкування між клієнтами у вбудованому чаті або за його межами не залежить від будь-якої взаємодії з ua-profi. Ви контролюєте вміст своїх взаємодій і ділитеся з іншими клієнтами ua-profi лише тією інформацією, якою хочете поділитися. ua-profi не може і не контролює, що інші клієнти роблять з інформацією, яку ви можете надати їм безпосередньо через наш додаток або за його межами. Ви повинні подбати про захист своєї особистої інформації та конфіденційності. Немає причин для того, щоб ви надавали будь-якому клієнту, з яким зв'язалися через наш додаток, особисту контактну інформацію чи конкретну фінансову інформацію, включаючи номери рахунків чи іншу конфіденційну інформацію, пов'язану з вашою особою, і якщо ви це зробите, ua-profi не несе відповідальності за будь-які наслідкові дії.

5. Ваші права та вибір

Ми поважаємо ваші права на конфіденційність та хочемо, щоб ви самостійно контролювали вашу інформацію, для цього у вас є такі інструменти:

• Інструменти доступу/оновлення. Інструменти та налаштування облікового запису, за допомогою яких ви можете отримувати доступ, виправляти або видаляти інформацію, надану нам і пов'язану з вашим обліковим записом. Якщо у вас виникли питання щодо цих інструментів та налаштувань, надішліть лист на sb@ua-profi.com
• Дозволи для пристроїв. Мобільні платформи мають системи дозволів для певних типів даних і сповіщень, як-от контакти, фотографії, служби геолокації, push-сповіщення та рекламні ідентифікатори. Ви можете змінити налаштування на своєму пристрої, щоб дозволити або заборонити збір або обробку відповідної інформації або відображення відповідних повідомлень. Однак заборона може призвести до обмеження функціональності деяких сервісів.
• Видалення. Ви можете зупинити збір усієї інформації додатком, видаливши його за допомогою стандартного процесу на своєму пристрої. Пам'ятайте, що видалення додатка НЕ видаляє ваш акаунт. Щоб його видалити, скористайтеся відповідною функцією додатку.
• Видалення акаунта. Ви можете видалити свій акаунт, використовуючи відповідну функцію.

Залежно від регіону вашого проживання

Якщо ви проживаєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ) і бажаєте отримати доступ, змінити, видалити або передати будь-які персональні дані, які ми зберігаємо про вас, ви можете надіслати електронний лист із відповідним запитом на sb@ua-profi.com Ми докладаємо всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит протягом 60 днів.

За певних обставин ви також маєте право заперечити обробку ua-profi вашої особистої інформації. Ви можете відмовитися ділитися з нами певними особистими даними, і в цьому випадку ми не зможемо надати вам деякі функції та функції додатку та/або певних послуг ua-profi. За обставин, коли ви надали свою згоду, ви також маєте право відкликати свою згоду.

Якщо ви вважаєте, що ваше право на конфіденційність, надане чинним законодавством про захист даних, було порушено, будь-ласка, зв'яжіться з нами: sb@ua-profi.com Якщо ви живете в ЄЕЗ, ви також маєте право подати скаргу в органи захисту даних.

Окрім інформації та прав, описаних у цій Політиці конфіденційності, якщо ви є резидентом США, ви можете скористатися такими правами на конфіденційність:

• Право знати: ви маєте право знати, яку особисту інформацію ми зібрали про вас, включаючи категорії особистої інформації, категорії джерел, з яких збирається особиста інформація, ділові чи комерційні цілі збору, продажу або обміну особистою інформацією, а також конкретні частини особистої інформації, яку ми зібрали про вас.

• Право на видалення: ви маєте право видалити особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас.
  Ви можете реалізувати своє право на видалення, електронний лист із відповідним запитом на sb@ua-profi.com

• Право на виправлення: Ви маєте право виправляти більшу частину інформації, яку ви нам надали, редагуючи свій профіль безпосередньо в сервісі. Якщо ви вважаєте, що ми зберігаємо неточну інформацію про вас, ви можете надіслати електронний лист із відповідним запитом на sb@ua-profi.com для її виправлення.

• Право на заперечення/обмеження: у вас також може бути право заперечувати або вимагати, щоб ми обмежили певну обробку даних. Для цього необхідно надіслати електронний лист із відповідним запитом на sb@ua-profi.com

UA Profi підтвердить отримання вашого запиту протягом 10 робочих днів і надасть відповідь протягом 45 календарних днів після належної перевірки, якщо нам не знадобиться додатковий час, у такому випадку ми повідомимо вас про це.

Ви можете будь-коли припинити отримання рекламних та новинних повідомлень електронною поштою, виконавши інструкції щодо скасування підписки, які містяться в електронних листах. Навіть якщо ви скасуєте підписку на певні електронні листи, ми все одно можемо надсилати вам важливі немаркетингові повідомлення.

4. Транскордонна передача даних

UA Profi є глобальним додатком, і ми та/або наші постачальники послуг можуть обробляти, передавати та зберігати інформацію про користувачів на серверах, розташованих у ряді країн за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), у тому числі в США. Під час передання персональної інформації за межі ЄЕЗ, Великої Британії, Швейцарії або інших країн, чиї закони про захист даних визнані належними Європейською комісією або іншим компетентним органом, ми використовуємо стандартні контрактні умови.

6. Зберігання ваших даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію доти, доки вона нам потрібна для законних ділових цілей (як зазначено в Розділі 3). Якщо ви вирішите припинити користуватися нашими послугами, то можете видалити свій акаунт, і ваш профіль перестане бути видимим для інших користувачів. Зверніть увагу, що ми автоматично видалимо ваш акаунт, якщо він буде не активний протягом двох років. Після видалення акаунта ми видалимо вашу персональну інформацію, по закінченні одного календарного місяця.

7. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми зобов'язуємося піклуватися про безпеку інформації наших клієнтів та прагнемо надавати актуальну інформацію про наш підхід до обробки даних, тому ця Політика з часом може змінюватися. Ми попередимо вас, перш ніж будь-які суттєві зміни наберуть чинності, щоб у вас був час ознайомитися з ними.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете надіслати нам електронного листа на sb@ua-profi.com